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Bruit de cognement classe A 200d

Gilou - 5 avril 2025 à 09:31
renard31 Messages postés 6356 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2025 - 5 avril 2025 à 19:11

Bonjour,un bruit de cognement désagréable apparaît après QQS secondes qui suivent le démarrage à froid, disparition à chaud ou quand je passe drive, après remplacement sous garantie du volant moteur puis de la boîte automatique,le bruit subsiste et mercedes ne sait plus quoi faire,le modèle est neuf,et totalise 1000km, pouvez vous m'aider, merci pour vos réponses 

1 réponse

Réponse 1 / 1
renard31 Messages postés 6356 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2025 1 734
5 avril 2025 à 19:11

Bonjour

sur un véhicule neuf ; un tel problème doit être résolu par les ( hauts ) techniciens de la marque et pas par des supputations sur un forum

un courrier R/AR au service client de la marque ( en expliquant votre problème )  avec copie au concessionnaire ; devrait faire bouger les ( hauts ) techniciens
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