Qui sait à quoi sert un manager de SAV chez Renault

SANDRA - 2 juin 2008 à 19:37
 thierry29 - 13 août 2008 à 09:34
en combien de temps il peut intervenir sur un dossier ? (qui dure depuis 9 semaines à ce jour) et quel pouvoir(s) à t-il exactement?

3 réponses

cyril.massot
11 juin 2008 à 22:39
c'est quoi le problème?(les managers c'est chez quick ou mc do... :-) )chez renault il y a dans la hierarchie pour débuter le compagnon ou ouvrier,le receptionnaire ou conseiller service,le chef d'atelier ou chef des services techniques puis le responsable aprés-vente...ceux-ci s'occuppent de la partie technique dite sav.aprés,le manager en question existe dans la vente...
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il faut parler plus qu'eus et vous aller avoir une reponce trés vite (demander la vraie perssonne et aller plus haut)
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il faut parler plusfort qu'eus et vous aller avoir une reponce trés vite (demander la vraie perssonne et aller plus haut)
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