Classe A 170 odeur de bruler

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Bonjour,
Il y as quelques jours je suis partie faire des courses avec mon conjoint il as voulu mettre le chauffage il ne fonctionner pas en roulant il es rentré dans un petit trou près de chez nous puis soudainement une grande odeur de brûler il a garer la voiture Mercedes classe A 170
L'ABS ne fonctionné plus pas facile pour la garer il y avait un voyant lumineux au tableau de bord SRS il me semble ou un truc dans le genre désolée je m'y connais pas
Le lendemain la voiture etait carrément bloquer ont ne peux plus l'ouvrir ni avec la télécommande ni avec la clé.
Je l'ai acheter il y a à peine 2 semaines si
Quelqu'un aurait une idée de ce qu'elle as merci et combien cela pourrait me coûter.
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Merci
Bjr ,tension de batterie et d'alternateur ?

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Bonsoir Snocky merci pour votre réponse je ne saurais vous dire je ne peux même plus ouvrir la voiture pour jeter un coup d'oeil auriez vous une idée de comment je peux l'ouvrir la télécommande ne l'ouvre plus pareillement pour la clé quand je l'insert elle ne tourne plus comme s'il y avait un blocage une sécurité.
21TXE
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3 septembre 2019
117 > Annah -
Bonjour,
A ce niveau il ne vous reste plus qu'à appeler le concessionnaire. Si vous l'avez achetée à un professionnel, appelez le.
Amicalement.
> 21TXE
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3 septembre 2019
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Bonsoir merci 21TXE je l'ai acheté à un particulier malheureusement...
21TXE
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3 septembre 2019
117 > Annah -
Donc il n'y a que le concessionnaire qui va pouvoir faire une intervention sérieuse.
fred.ml
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19 octobre 2019
299 > Annah -
Bonjour Annah, pour ouvrir votre voiture avec la clef insérez le et retirez la plusieurs fois et voyez si vous arrivez à tourner. Si vous avez une serrure sur le coffre essayez d’ouvrir le coffre.
La batterie se trouve sous une trappe au niveau du plancher avant gauche (la ou le passager avant pose les pieds)
Pour info SRS indique une panne des airbags (Système de Retenu de Securité) . Le voyant SRS ainsi que l’ABS se sont sûrement allumé a cause d’un probleme électrique et la direction assisté a coupé car elle est aussi électrique d’où la difficulté de la garer (plus d’assistance de direction).
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