Problème d'entretien Mazda

Utilisateur anonyme - 8 nov. 2008 à 14:18
 Utilisateur anonyme - 8 nov. 2008 à 14:46
Mon fils a une Mazda 5 (75000 km) Gros problèmes lors de dépassement sur l'autoroute. A porté plusieurs fois sa voiture au garage : RAS ! Après plusieurs incidents sérieux en venant sur Paris, a fait voir sa voiture dans un garage près de chez moi. Résultat : Lors des révisions, le filtre à Gas oil n'a jamais été changé !! Ce qui fait que sur des petits trajets à vitesse réduite, pas de problème notable. Sur l'autoroute, à 130 km/h manque d'arrivée de gas oil et ratés... chez son garagiste, on ne veut rien savoir pour admettre un défaut d'entretien. A la direction Mazda, on prétend que la faute incombant au garagiste, la Direction n'est nullement responsable des concessionnaires. N'y a-t-il vraiment aucun recours ? Et s'il s'était scratché ?
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2 réponses

Utilisateur anonyme
8 nov. 2008 à 14:45
2 solutions: soit, suite aux derniers événements, votre filtre à été changé (et vous n'avez pas l'ancien évidemment), dans ce cas, vous êtes chocolat bleu pâle...Soit le filtre n'est toujours pas changé et là, vous pouvez faire appel à un expert, qui déterminera l'"usure" du filtre.En espèrant que vous avez garder l'ensemble des factures mazda où le filtre apparaît comme étant changé. Mais, en 75000 kms, le filtre ne devait pas non plus être changé 15 fois( 2 fois tout au plus selon les constructeurs).D'autre part, le filtre a aussi très bien pu être changé et l'avarie se présenter quand même! Donc bon courage....
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Utilisateur anonyme
8 nov. 2008 à 14:46
De plus, on ne se "scratche" pas à cause d'un filtre à gasoil....
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