Reservoir adblue c3 picasso defaillant

Résolu
Celine76540 - 24 nov. 2020 à 18:30
 Nadia - 12 sept. 2022 à 15:48
Bonjour,
Est ce que quelqu'un a déjà eu le soucis mon c3 picasso est au garage car voyant urea allumé et defaut moteur. Résultat resrvoir adblue mort a changer 1200€ mais ma voiture est de 2015 60000km je l ai achetée l an dernier a 35000km. Est ce une panne normale a si peu de km ?

5 réponses

renard31
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25 nov. 2020 à 10:06
Bonjour

si la voiture a été entretenue dans le réseau Citroen il faut demander une prise en charge par le service client
dans le cas contraire faire un courrier R/RAR au service clientèle ( à Paris ) en expliquant que cette panne est connue de la marque ( allez sur plusieurs sites pour trouver des témoignages ) ) et vous demandez un remboursement à hauteur de 50 %
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Celine76540
25 nov. 2020 à 16:16
Merci pour votre réponse je vais voir ça et chercher sur les forums.
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Bonjour Céline,

Même problème.

Pouvez vous me dire si, sur votre c3 picasso, vous aviez eu un message concernant le kilométrage avant l'arrêt forcé ?

Sur ma C3 Picasso, le voyant Urea clignotait avec un message "défaut moteur" mais pas de notion de km avant arrêt forcé.

Je me demandais si c'était prévu sur la c3 picasso.

Le garagiste a fait une réinitialisation, mais il est probable que cela réapparaisse d'ici que temps : à suivr pour moi.

Merci si vous pouvez me répondre.

Isabelle.

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the > Ysabou56
2 août 2022 à 18:52

Bonjour j ai le meme probleme  en mai le 28 , jai deja fais plus de 2000kms ,  je suis pas rassurée  j ai peur que le moteur  s arrête la réparation coute 1300e  avant le 1/06 citroen intervenait a 50%  mais impossible d avoir la piece  car j etais en voyage quand cela s est produit APRES C ETAIT 42%  cela doit etre courant chez citroen ils connaissent le problemes puisque indique sur le livre

 j attend une autre voiture  toyota pas de livraison avant janvier

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