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Reservoir adblue c3 picasso defaillant

Résolu
Celine76540 - 24 nov. 2020 à 18:30
roland.lefrancois
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7 février 2022
 - 7 févr. 2022 à 02:01
Bonjour,
Est ce que quelqu'un a déjà eu le soucis mon c3 picasso est au garage car voyant urea allumé et defaut moteur. Résultat resrvoir adblue mort a changer 1200€ mais ma voiture est de 2015 60000km je l ai achetée l an dernier a 35000km. Est ce une panne normale a si peu de km ?
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4 réponses

Réponse 1 / 4
renard31
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25 nov. 2020 à 10:06
Bonjour

si la voiture a été entretenue dans le réseau Citroen il faut demander une prise en charge par le service client
dans le cas contraire faire un courrier R/RAR au service clientèle ( à Paris ) en expliquant que cette panne est connue de la marque ( allez sur plusieurs sites pour trouver des témoignages ) ) et vous demandez un remboursement à hauteur de 50 %
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Celine76540
25 nov. 2020 à 16:16
Merci pour votre réponse je vais voir ça et chercher sur les forums.
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Réponse 2 / 4
snocky.
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24 nov. 2020 à 22:31
Bjr,c'est une(des nombreuses) panne fréquente .Cherchez une pièce d'occasion
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Celine76540
25 nov. 2020 à 08:46
Merci mais elle est déjà chez Citroën...et je ne connais personne ne pour me monter une pièce d occasion
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snocky.
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 4 572 > Celine76540
25 nov. 2020 à 13:11
La concession est obligée de vous proposer une pièce d'occasion si vous le souhaitez
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Réponse 3 / 4
roland.lefrancois
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7 févr. 2022 à 02:01
Bonsoir à tous,
Nous envoie courrier avec AR mais rien n'y fait la maison maire (PEUGEOT) ne voulais rien savoir donc on est passer au plan B
Et plus de problème avec ce maudit réservoir adblue, problème connu chez PSA
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Réponse 4 / 4
Eve
25 mars 2021 à 19:07
Bonjour. Je viens d'avoir le même problème que vous. Ma C3 picasso est de 2016. Elle a 80 000 km et le voyant urea s'est allumé. Ils ont pris en charge entièrement la pièce. Je n'ai que la main d'œuvre à payer.
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