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4 réponses
patoche16
Bonjour
Problème récurrent vous pouvez demander une prise en charge vu le kilométrage, un volant moteur doit tenir beaucoup plus que 100 000 kms
En plus du volant moteur, l'embrayage est à changer
Envoyer un courrier à Citroën france en demandant au moins 50% en évoquant un vice caché ou écrire au service médiation d'auto-plus qui arrive a obtenir gain de cause sur ce genre de problème
Problème récurrent vous pouvez demander une prise en charge vu le kilométrage, un volant moteur doit tenir beaucoup plus que 100 000 kms
En plus du volant moteur, l'embrayage est à changer
Envoyer un courrier à Citroën france en demandant au moins 50% en évoquant un vice caché ou écrire au service médiation d'auto-plus qui arrive a obtenir gain de cause sur ce genre de problème
snocky.
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- 24 février 2021
Dans un premier temps, c'est au concessionaire de faire la demande.Si le retour est négatif, vous enverrez un AR
evasion27
Bonjour,
Je viens de porter la voiture au garage et j'ai demandé qu'il fasse la démarche auprès de Citroën france.
En fait il m'a été répondu que même si le kilometrage est faible (- 100 000 Kms) , la voiture est trop vieille (7Ans) et que Citroen France ne prendrait pas en charge quoi que ce soit.
Je viens de porter la voiture au garage et j'ai demandé qu'il fasse la démarche auprès de Citroën france.
En fait il m'a été répondu que même si le kilometrage est faible (- 100 000 Kms) , la voiture est trop vieille (7Ans) et que Citroen France ne prendrait pas en charge quoi que ce soit.