Probleme de clim sur C4 picasso

Bonjour,
je possède une C4 Picasso 5pl 2009 40000 kms boite auto

je suis allé en révision des 40000 kms chez Norauto et
j'en ai profité pour faire celle de la clim
ils ont fait l'appoint de produit et de pression de la clim
en sortant de chez eux plus de clim
retour chez eux et ils ont refait un contrôle et toujours pas de clim

en fin de compte ils m'ont dit d'aller chez citroen
avant de me déplacer y-a-t-il une personne qui a déjà eu le problème
et comment a-t-il été résolu
nota : quelqu'un m'a dit que c'était une question de pression trop forte?

merci d'avance
cordialement