Probleme pompe haute pression

mikatissou
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- 31 août 2013 à 16:08
 mikatissou - 5 sept. 2013 à 20:46
Bonjour,
Nous avons un Grand C4 picasso d avril 2009 avec 70000km au compteur. Aujourd'hui, en roulant, le voyant ESP s est allumé la voiture a calé. Impossible de redémarrer!
Remorquage au garage et le garagiste nous dit que c'est la pompe haute pression qui est HS. Quel rapport avec le systéme ESP?
Comment est ce possible avec si peu de km!!!
Merci pour vos réponses
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4 réponses

snocky.
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31 août 2013 à 17:11
Vs n'êtes pas au bout de vos peines avec cette auto qui truste les premières places des emmerdes.Pour le voyant "esp" qui s'allume, ne cherchait pas à y voir un rapport, quelques fois, le déclenchement du voyant "MIL"(défaut) est couplé à un autre, sans que ce dernier ait un rapport.C'est partout pareil.
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Georges106
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31 août 2013 à 21:30
Bonjour,
Si le diagnostic est confirmé, c'est un vice de fabrication et il faut demander la participation maximum de Citroën. Une pompe haute pression ne doit pas casser avec un entretien normal du véhicule.
Amicalement.
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mikatissou
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1 septembre 2013

1 sept. 2013 à 20:03
Merci beaucoup pour vos réponses, nous contactons le service clientèle dès demain.
Nous aurons le diagnostic exact et le devis des réparations.
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Bonsoir, pour donner suite à notre probleme, d après le garage c est la courroie qui s est déchirée en plusieurs morceaux et a cassé le galet puis les capteurs et le faisceau moteur. Coût des réparations 1200€ non remboursés par citroën France.
Notre voiture sortait d entretien le mardi 27 août pour changement filtre à air et plaquettes de frein. Le mécanicien qui nous fait l entretien de la voiture n a rien vu d anormal.
Je vous précise que si vous ne faites pas entretenir votre voiture citroën dans un garage citroën vous ne serez jamais remboursés pour une casse qui semble être anormale.
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