Panne de grand C4 Picasso
nicole 29
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18 août 2013 à 15:56
nicole 29 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 18 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013 - 18 août 2013 à 19:18
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Georges106
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18 août 2013 à 16:06
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Bonjour,
Première chose : changer de garagiste ! Ensuite, demandez un diagnostic électronique qui dira exactement ce qui se passe.
Amicalement.
Première chose : changer de garagiste ! Ensuite, demandez un diagnostic électronique qui dira exactement ce qui se passe.
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nicole 29
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18 août 2013
18 août 2013 à 16:22
18 août 2013 à 16:22
Elle est tombée en panne en allant chez des amis , donc garage en vendée là la valise a diagnostiquée la pompe à injection, comme la courroie de distribution ete à changer on l'a changé en mm temps...le garagiste ns a preté une voiture pour rentrer chez ns en bretagne , mon mari retourne la chercher 1 semaine apres, et là arrivé sur Nantes, elle a commencé a avoir des ratées, il a reussi a arrivé a Quimper ou ns habitons et là grosse ratée elle s'est arretée , et n'a plus redemarrée, le garage citroen de quimper ne voit pas d'ou ça peut provenir , la garage de vendée etait aussi un garage citren, s'est donc mit en rapport avec quimper, lui dit que la limmaille de la pompe à injection a peut etre volée, enfin bref je suis sans voiture depuis 15 jours demain...et c galère, diagnostic eletronique quimper ne voit pas ce que c'est....merci pour votre réponse...
Amicalement
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Georges106
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18 août 2013 à 17:52
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Bonjour,
Si les garages Citroën ne savent même plus réparer leurs propres voitures, c'est dramatique ! Un garagiste a une obligation de résultat, c'est la loi ! Puisque vous êtes resté dans le réseau de la marque, ils doivent vous rendre votre voiture en état et de plus la garantie du réseau doit fonctionner. En clair le garage de Quimper doit assurer la garantie du travail de celui de Vendée. C'est dans le contrat de concession de la marque ! Amicalement.
Si les garages Citroën ne savent même plus réparer leurs propres voitures, c'est dramatique ! Un garagiste a une obligation de résultat, c'est la loi ! Puisque vous êtes resté dans le réseau de la marque, ils doivent vous rendre votre voiture en état et de plus la garantie du réseau doit fonctionner. En clair le garage de Quimper doit assurer la garantie du travail de celui de Vendée. C'est dans le contrat de concession de la marque ! Amicalement.
nicole 29
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18 août 2013
18 août 2013 à 19:18
18 août 2013 à 19:18
Merci Georges pour votre reponse , quant à l'anomalie , c'est la valise qui l'a detecté, du moins , j'ose l'espèrer...