Pb au freinage sur C3

Bonjour,
j'ai acheté une c3 il y a un mois et j'ai un problème de freinage. Quand je freine fort, la voiture chasse à gauche puis se remet brusquement droite. Au début j'ai pensé que je me faisais un film, que j'avais du tourner le volant au meme moment sans m'en rendre compte, mais elle l'a refait pls fois. Et puis l'autre jour, j'ai pilé sur une ligne droite, et là elle est partie complètement à gauche, elle a meme franchie la ligne blanche avec une voiture qui arrivait en face. mon volant était parfaitement droit. J'ai eu une sacrée trouille. j'en ai parlé a citroen, mais on m'a répondu que ce n'était pas possible, que la voiture ne pouvait pas "virée" toute seule, ou alors (et là je cite le mec) "il faut freiner sacrément fort". Suis-je folle ?