Recours suite à un incident une dizaine de jours après expiration de la garantie

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
dimanche 28 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
28 août 2011
-
Dr.Jingo
Messages postés
66
Date d'inscription
mercredi 26 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
1 décembre 2011
-
Bonjour,
J' ai fait l'acquisition d'un ford c max chez un garagiste avec une garantie de 6 mois. Le véhicule est tombé en panne sur l autoroute après une perte de vitesse une dizaine de jours après l'expiration de la garantie. Pour le diagnostic le concessionnaire ford conclut au changement du moteur ( près de 9000 euros de frais). je souhaite faire faire une expertise pour pour amener le garage devant les tribunaux. J'ai acheté le vl à 47000 kM et il est tombé en panne à 56000 km.
Je voudrais juste savoir quels les recours dont je peux user ?
Merci des réponses apportées.

1 réponse

Messages postés
66
Date d'inscription
mercredi 26 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
1 décembre 2011
176
Vous n'avez même pas fait 10 000 km avec la voiture que le moteur vous lache, normalement le garagiste doit vous trouver une solution sans que vous ayez a débourser le moindre centime, j'ai eu le même problème avec une Mercedes, et croyez moi ils l'ont changé le moteur, vous n'avez parcouru que 9 000 km et de ce fait, la moindre des choses c'est qu'ils vous réparent l'auto. Avez vous acheté chez Ford ? Si oui alors foncez dedans...