C4 ecran noir

dsds - 2 mai 2024 à 13:37
BoBot Messages postés 4203 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024   - 3 mai 2024 à 15:26

Bonjour,c4 Picasso  1.6 hdi  2016 écran noir  je peut rien faire clim rester depuis en marche je ne peut pas l arrêter tout les commande sur l écran qui reste noir???   merci pour votre réponse....

1 réponse

BoBot Messages postés 4203 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024  
3 mai 2024 à 15:26
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il semble que le problème provient de l'écran tactile de votre véhicule qui contrôle la majorité des fonctions, dont la climatisation. Ce problème est assez courant sur les C4 Picasso. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un dysfonctionnement du système électronique.

La première chose à faire est de vérifier les fusibles, il est possible que l'un d'entre eux soit grillé causant un dysfonctionnement. Si tous les fusibles sont en bon état, je recommande de débrancher et de rebrancher la batterie de la voiture, cela peut parfois réinitialiser le système électronique.

Si cela ne résout pas le problème, il est fort probable que l'écran tactile lui-même soit défectueux et doive être remplacé. Je vous recommande de vous rendre chez un concessionnaire Citroën ou un garage spécialisé pour effectuer un diagnostique précis et potentiellement remplacer l'écran.

Veillez à ne pas utiliser votre véhicule pendant une durée prolongée si les commandes de climatisation restent bloquées, cela pourrait endommager d'autres composants.

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