Piéces de rechanges nonfournies
renard31 Messages postés 6350 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2025 - 11 nov. 2023 à 07:10
Bonjour,
J'ai une voiture DACIA SANDERO III immobilisée depuis 2 mois faute de pièce de remplacement pour un embrayage cassée net en pleine vitesse sur l'autoroute à 12000 kms. DACIA se reserve l'exclusivité de la pièce et ne la fournit pas. J'envisage une procédure pour faire annuler la vente plus une astreinte par jour.C'est beaucoup de soucis pour des vendeurs malhonnêtes
Pour mon entourage et moi même DACIA c"est finiet ce n'est vraiment pas à recommander
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1 réponse
11 nov. 2023 à 07:10
Bonjour
courrier R/AR au service clientèle de la marque pour une mise en demeure de fournir les pièces sous xxx jours ( 15 jours me semble raisonnable ) faute de quoi vous saisirez la justice pour obtenir des indemnités et accessoirement une prolongation de garantie
quand à l'annulation de la vente ; ne rêvez pas trop
