Ouverture cache moteur et numéro Injecteur

Bonjour, 

J'ai une grande C4 Picasso de 2011 et ai la prise OBD, j'ai une erreur P0268, à priori pb injecteur 3

Question simples:

1.Je n'arrive pas a retirer les 2 vis plastiques qui ferment le cache moteur en feutre au-dessus du bloc moteur (cf photo),

Existe-t-il une astuce ou dois-je aller jusqu'à les arracher, quitte à mettre des neuves après ??

2. Quels sont les ordres d'injecteurs ? n°1 à partir de la gauche ou de la droite ??

3. Que pensez-vous de l'additif Bardhal pour décalaminer vanne EGR ?

Merci d'avance pour vos retours