On m'a volé mes clés de voiture Citroën c4

Lucie - 17 avril 2023 à 22:32
Ulysse5818 Messages postés 11737 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - 18 avril 2023 à 10:53

Bonjour,

On m'a volé mes clefs de voiture l'assurance a pris en charge j'ai donc été chez Citroën avec ma carte grise . Ils m'ont fait les clefs . Bon j'ai reçu 1 (clef secondaire) 

Mais là deuxième (clef initiale) toujours pas eu .

Voilà que Mr viens chez moi pour au moins effectué la reprogrammation et la la clef rentre dans le Neiman mais ne tourne pas. Il me dis "ah bah madame il faut changer le Neiman complet car votre Neiman est trop ancien par rapport aux nouvelles clefs. ". Donc en gros je peux rien faire mise a part payé 400€ pour refaire un Neiman et la main d'oeuvre. 

Est-ce normal ? Ou il sont entrain de me l'a faire a l'envers ?? 

Merci pour vos réponses.  

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1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 11737 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 155
17 avril 2023 à 23:29

Bonjour,

Faites une réclamation chez Citroën France,service Clients.


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Ulysse5818 Messages postés 11737 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 155
18 avril 2023 à 10:53
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