Panne de frein après purge liquide de frein

Bonjour,

Lundi j'ai fait réviser ma voiture chez norauto, le jour même ils me rappellent pendant l'entretien du véhicule et m'incite à faire une purge + remplacement des liquides de freins et de refroidissement, ce que j'accepte n'y connaissant rien. Sur le retour léger bruit quand je frein mais rien de plus. Voiture au repos le mardi. Le mercredi je prends la route, sur le chemin aller, perte de puissance dans le freinage (fameuse pédale molle), j'écourte ce que je fais et décidé de retourner à norauto. Sur le chemin retour, plus de frein du tout (grosse frayeur)! Obligée d'arrêter le véhicule à l'aide du frein à main... norauto me dit que c'est un etrier à l'origine de tout ça (en bonne état d'après leur révision du lundi). Ils veulent donc bien "m'offrir la main d'œuvre mais à moi d'acheter la pièce..."

Est ce vraiment possible qu'une pièce déclarée en bon état deux jours avant puisse causé ça ou est-ce que cela peut-être du à une purge mal faite?