Il me manque un document pour mon indemnisation

Bonjour, récemment j'ai eu un accident non responsable et j'ai envoyé les documents pour me faire indemniser à BCA expertise. Seulement, ils me demandent un document que je n'ai pas qui s'appelle "accord de vente" et je ne sais pas ce que c'est, est-ce que c'est seulement un contrat de vente? Car sur le site ils ne m'ont pas envoyé de papier à remplir y ressemblant. Je pensais que c'était le petit encadré "certificat de vente" en dessous de la déclaration d'achat mais apparemment non. Pouvez vous m'éclairer svp merci