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Véhicule en perte de puissance et message d'alerte

Yaks80 - 16 janv. 2022 à 13:03
renard31 Messages postés 5635 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2022 - 17 janv. 2022 à 11:05
Bonjour,
Ma Citroen C4 a moteur Essence puretech 130cv me signale un message d'alerte : défaut moteur, faite réparer le véhicule.
Après diagnostic chez Citroën, il me dise que mon moteur n'est plus étanche et il me propose de changer toute une liste de pièces d'un montant global de 6500€
Merci de m'orienter car je suis perdue et ne sais pas quoi faire!

Bonne journée,
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Icare95 Messages postés 30561 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2022 595
16 janv. 2022 à 13:18
Bjr, changez de concessionnaire pour confirmation !! que dire de plus ??
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Yaks80
16 janv. 2022 à 13:34
Merci Icare95
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Icare95 Messages postés 30561 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2022 595 > Yaks80
16 janv. 2022 à 15:01
de rien !! bienvenue sur le forum C4 :o((
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Réponse 2 / 2
renard31 Messages postés 5635 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2022 1 524
17 janv. 2022 à 11:05
Bonjour

s'il s'agit d'un modèle d'avant octobre 2018
il se pourrait fort que le problème vienne de la distribution
si la voiture a été suivie dans le réseau ( révision tous les ans ) faire une demande de prise en charge par le service clientèle
dans le cas contraire il va falloir " batailler dur " avec le service client pour une prise en charge même partielle
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