Porte qui se s’ouvre plus

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Bonjour, j’ai un problème avec mon Audi a5 coupé ma porte côté conducteur ne s’ouvre que de l’intérieur et ne s’ouvre plus du tout de l’extérieur et ma porte passage ne s’ouvre plus du t’oit intérieur comme extérieur même quand je verrouille déverrouille je n’entend pas de bruit si quelqu’un peut m’aider svp