Avis catalyseur voiture achetée il y a 3 semaines (c3 hdi )
Résolu
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snocky.
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5 déc. 2021 à 15:34
5 déc. 2021 à 15:34
Bjr, bienvenue dans le monde des diesels modernes....vous pouvez imposer la garantie déjà...
et ça continue, il y a 1 semaine écran tactile indique défaillance moteur veuillez faire reparer + voyant moteur + service + alerte occasionnel écran tactile risque de colmatage fap
Ma concession en ayant marre qu'elle déconne et que je les appelle , me demande le ramener pour gérer ça eux même , jusqu'à présent il me laissait la mettre dans des concessions citroen proche car je n'ai aucun autre véhicule pour bosser et faire les courses . donc là elle est à 50km à la concession de vente depuis samedi . 0 voiture de courtoisie obtenu en attendant .
Elle n'a plus de péche , genre une route national 2 x 2 voies limité à 110 . à plat ça va mais si ça monte un peu genre 1 ou 2 % d'inclinaison obligé de rétrograder en 4 éme car la vitesse fond et passe de 110 à 90 en quelque secondes . pas normal pour un moteur récent .
pour moi elle n'a plus ces 75cv . imaginez localement une côte inclinée à 6% , en 3 éme elle y arrive pas malgré la prise d'élan , obligé de mettre le seconde pied au plancher et la monter à 40kmh max
Je vous dit pas si ce serait un col de montagne .....
Rappel voiture achetée dans une concession multimarque nissan, opel , seat qui entre 2 a changé de proprio mais a gardé son personnel et ne fait plus que du opel .
garantie nissan excellence , achat d'il y a 3 mois , garantie 1 an
Ayant eu un message répondeur du chef d'atelier hier soir et je bossais , j'ai rappelé ce matin .
Selon lui le garage citroen local (près de sa concession) ne voit rien au niveau national d'intervention faite sur ma voiture dans les 2 concessions Citroën qui ont géré les 2 premiers pannes . alors qu'elle a été bloquée 2 + 3 jours chez eux .
RAPPEL
1ere intervention début DECEMBRE 2021 : symptome manque de puissance, ligne d'échappement qui pue le cramé et craque à mort (aucun voyant en défaut ) , elle avait soit disant subit une régénération fap forcée , on m'a rendu la voiture à sec de carburant, c''est à dire arrêt imminent du moteur , j'ai du trouver une pompe au plus vite (elle avait 200km d'autonomie lors de son dépôt) .
2éme intervention MI JANVIER 2022 , écran tactile veuillez faire réparer le moteur + défaillance anti pollution, voyant service + moteur + urea
Lors de la seconde panne on m'a dit que l'injecteur d'urée a été changé sous garantie car HS mais ni la garantie ni sur le réseau citroen il n'y a de trace de ce changement (alors que j'ai une facture) . lors de cette seconde panne on m'a fait payer 51€ de regénération fap . et pourtant j'ai encore le message en occasionnel sur écran tactile .
Le chef d'atelier me disant qu'en principe pour le souci d'injecteur d'urée (seconde panne) , la garantie nissan et citroen aurait du me proposer une vidange + filtre neuf + main d'oeuvre offerte et j'aurais eu à payer que le filtre et l"huile vu que c'est le système anti pollution qui a divisé par 10 le délai de cet entretien .
ça bricole, on dirait qu'il veule gagner du temps
truc de fou , j'attend la suite .
ils sont au courant que je n'écarte rien , assistance juridique ou CPVA (M6/RTL)
Ma concession en ayant marre qu'elle déconne et que je les appelle , me demande le ramener pour gérer ça eux même , jusqu'à présent il me laissait la mettre dans des concessions citroen proche car je n'ai aucun autre véhicule pour bosser et faire les courses . donc là elle est à 50km à la concession de vente depuis samedi . 0 voiture de courtoisie obtenu en attendant .
Elle n'a plus de péche , genre une route national 2 x 2 voies limité à 110 . à plat ça va mais si ça monte un peu genre 1 ou 2 % d'inclinaison obligé de rétrograder en 4 éme car la vitesse fond et passe de 110 à 90 en quelque secondes . pas normal pour un moteur récent .
pour moi elle n'a plus ces 75cv . imaginez localement une côte inclinée à 6% , en 3 éme elle y arrive pas malgré la prise d'élan , obligé de mettre le seconde pied au plancher et la monter à 40kmh max
Je vous dit pas si ce serait un col de montagne .....
Rappel voiture achetée dans une concession multimarque nissan, opel , seat qui entre 2 a changé de proprio mais a gardé son personnel et ne fait plus que du opel .
garantie nissan excellence , achat d'il y a 3 mois , garantie 1 an
Ayant eu un message répondeur du chef d'atelier hier soir et je bossais , j'ai rappelé ce matin .
Selon lui le garage citroen local (près de sa concession) ne voit rien au niveau national d'intervention faite sur ma voiture dans les 2 concessions Citroën qui ont géré les 2 premiers pannes . alors qu'elle a été bloquée 2 + 3 jours chez eux .
RAPPEL
1ere intervention début DECEMBRE 2021 : symptome manque de puissance, ligne d'échappement qui pue le cramé et craque à mort (aucun voyant en défaut ) , elle avait soit disant subit une régénération fap forcée , on m'a rendu la voiture à sec de carburant, c''est à dire arrêt imminent du moteur , j'ai du trouver une pompe au plus vite (elle avait 200km d'autonomie lors de son dépôt) .
2éme intervention MI JANVIER 2022 , écran tactile veuillez faire réparer le moteur + défaillance anti pollution, voyant service + moteur + urea
Lors de la seconde panne on m'a dit que l'injecteur d'urée a été changé sous garantie car HS mais ni la garantie ni sur le réseau citroen il n'y a de trace de ce changement (alors que j'ai une facture) . lors de cette seconde panne on m'a fait payer 51€ de regénération fap . et pourtant j'ai encore le message en occasionnel sur écran tactile .
Le chef d'atelier me disant qu'en principe pour le souci d'injecteur d'urée (seconde panne) , la garantie nissan et citroen aurait du me proposer une vidange + filtre neuf + main d'oeuvre offerte et j'aurais eu à payer que le filtre et l"huile vu que c'est le système anti pollution qui a divisé par 10 le délai de cet entretien .
ça bricole, on dirait qu'il veule gagner du temps
truc de fou , j'attend la suite .
ils sont au courant que je n'écarte rien , assistance juridique ou CPVA (M6/RTL)
rocc62
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11 mai 2022
31 mars 2022 à 18:44
31 mars 2022 à 18:44
Voilà un mois que le FAP a été changé, depuis 1 mois plus aucun défaut, le chef mécano de la concession OPEL/SEAT/nissan qui me l'a vendu m'avait demandé de la ramener afin de la mettre dans une concession citroen à 3km de chez eux et dont ils connaissent bien . elle y est restée 15j dont une semaine à la concession de vente le temps que citroen a une date de rdv .
Là je suis en attente de la facture , car même si c'est sous garantie , pour l'historique, c'est un plus (revente , suivi), mais en relançant mon vendeur et citroen ça traine , je relance .
Sous la voiture le FAP est belle et bien neuf .
Le chef d'atelier du garage opel/seat/nissan qui me l'a vendu me disant il y en a facile pour 1300€ et ajoutant "vous voyez que quand c'est moi qui prend les affaires en main ça avance" j'ai rétorqué que les 2 autres garages citroen près de chez moi m'avaient qu'à faire le changement dès le départ , c'est pas à moi de leur dire le boulot à effectuer . Peut être que la garantie nissan excellence (ma garantie) a tout fait pour minimiser les frais au départ .
Par contre ni citroen ni mon vendeur n'a voulu faire de concession pour la vidange à me faire gratis , là il me reste 1100km avant l'alerte .
ça fait mal au derche car j'ai fait 2500km avec et quand je l'ai acheté je devais être tranquille 25000km /1 an vu que la vidange et le filtre ont été fait .
Là je suis en attente de la facture , car même si c'est sous garantie , pour l'historique, c'est un plus (revente , suivi), mais en relançant mon vendeur et citroen ça traine , je relance .
Sous la voiture le FAP est belle et bien neuf .
Le chef d'atelier du garage opel/seat/nissan qui me l'a vendu me disant il y en a facile pour 1300€ et ajoutant "vous voyez que quand c'est moi qui prend les affaires en main ça avance" j'ai rétorqué que les 2 autres garages citroen près de chez moi m'avaient qu'à faire le changement dès le départ , c'est pas à moi de leur dire le boulot à effectuer . Peut être que la garantie nissan excellence (ma garantie) a tout fait pour minimiser les frais au départ .
Par contre ni citroen ni mon vendeur n'a voulu faire de concession pour la vidange à me faire gratis , là il me reste 1100km avant l'alerte .
ça fait mal au derche car j'ai fait 2500km avec et quand je l'ai acheté je devais être tranquille 25000km /1 an vu que la vidange et le filtre ont été fait .
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rocc62
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11 mai 2022
11 mai 2022 à 19:48
11 mai 2022 à 19:48
Juste pour info, j'ai bien eu la facture Citroën du fap avec 0 à payer
ont été changé :
tuyauterie fap ech standart
-tube de pression fap B5B6 x 2
-collier
-joint de bride echappement
-collier
-FAP
La facture intégre aussi le test /essai, controle et diag
la vidange a été faite il y a 3 semaines car l'écran indiquait de la faire sous peu
ont été changé :
tuyauterie fap ech standart
-tube de pression fap B5B6 x 2
-collier
-joint de bride echappement
-collier
-FAP
La facture intégre aussi le test /essai, controle et diag
la vidange a été faite il y a 3 semaines car l'écran indiquait de la faire sous peu
