Résistance Toyota avensis 2004

Bonjour
J'ai un pb sur ma Toyota avensis en effet je n'ai plus de ventilation ni chauffage.Le pulser d'air est neuf et fonctionne en continu pas de relais ni de fusibles grilles.Un collègue me dit que c'est la résistance qui est morte,est ce facile à changer combien de temps celà peut prendre et surtout où se trouve t-elle car elle est externe au pulser.
Par avance un très grand merci pour vos retours.
Bien cordialement