Résistance de ventilateur de chauffage du némo

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Bonjour,
j'ai un problème de ventilateur, il ne fonctionne que sur la vitesse 4. Je présume que s'est un problème de résistance ; Je l'ai débranchée mais je ne peux pas la sortir sortir cette résistance de son logement.
Merci de me dépanner .
R.L