Koleos pont arrière cassé Résolu

Question

Bonjour, 
Bonjour, j'ai une Renault Koleos 4x4, aujourd'hui je dois débourses 6900€ pour le remplacement du pont arrière cassé à cause du changement des pneus avant sans avoir changé les pneus arrières, le chez mécanicien me conseil de me retourner contre le professionnel du pneu qui a changé les pneus sans préciser qu'il fallait changer les 4 et qui a laissé les 2 usés sur l'arriere
pensez vous que je vais avoir gain de cause sur cette affaire et sur combien de temps?
Avec mes remerciements

fred.ml · Accepted Answer

Salut Icare95 et bonjour Isa, ce problème de pont  ou pour être plus exact "problème de la boite de transfère /visco-coupleur" est connu pour le Koleos  et même sur le X Rail Nissan lorsque les 4 pneus ne sont pas changés ensembles, il est même conseillé de permuter régulièrement les pneus avant arrière pour avoir une usure régulière des 4 pneus.
Une usure trop importante des trains roulants avant/arrière entraine une surchauffe de la boite de transfère.

Je m'avance peut-être un peu de trop mais il me semble que cela est précisé dans les préconisations constructeur (permutation et remplacement des 4 pneus) ...

Pour Isa, je doute que vous puissiez avoir un recours en vers le vendeur de pneus, si en plus il ne veut rien savoir, il faut passer par un expert automobile et cela finira au tribunal.

 

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Icare95 · Answer

Bjr, je doute que des pneus AR "usés" puisse faire quelque chose de rédhibitoire sur le pont AR mais peut etre que je me trompe ?? En fait vous allez accuser quelqu un de ne pas vous avoir poussé a la consommation et a la dépense plus qu il n en faut ?? le mecano fait ce qu on lui dit de faire de toute facon !! (sauf pb de sécurité)
sinon il est vrai qu un 4x4 a 80km/h sur route on ne voit pas trop l intérêt ?

Pierre · Answer

Bonjour, cela n'a rien à voir, j'ai un renault Koleos 2, diesel 4×4 et je change tous les ans les 4 pneus par sécurité (alors que je pourrais encore utiliser les anciens) en même temps. Le train arrière sur mon véhicule a cassé,  roues bloquées... alors que mon véhicule est très bien entretenu régulièrement et je précise,  je ne fais jamais de 4×4 et ne maltraite pas mon véhicule.  Pour une voiture de ce prix là,  ça fait hurler ! Je tiens à préciser que votre cas n'est pas unique et Renault connaît ce problème.  J'ai fait appel à ma protection juridique et Autoplus.  Il n'est pas normal d'avoir à débourser 6900€ pour un véhicule comme le mien qui n'a que 5 ans et demi et entretenu chez Renault. J'envisage également une procédure commune si Renault ne fait rien. Mon dossier est en attente.

Fab · Answer

Message pour Pierre,  qu'en est-il de votre dossier chez Renault ? Un expert (...) doit venir voir mon véhicule, je tiens à être présent ce jour là. Je ne suis pas mécano mais je serais certainement assisté dun gars qui lui l'est.

Jeremy · Answer

Bonjour,

Certains véhicules connaissent des problèmes récurrents bien identifiés par le constructeur automobile et sans rapport avec les pneus. Néanmoins, les pneus remplacés par 2 au lieu de 4 sont un excellent prétexte pour se débarrasser du problème sur le dos du "con-sommateur".

C'est comme pour tout, si vous avez fait la vidange d'huile 200 km trop tard et qu'il y a un pépin,  "C'est trop tard !"

Koleos pont arrière cassé

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