Problème écran tactile Jeep Compass

ste30_6466 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 - 19 sept. 2021 à 16:37
 JAAG - 11 avril 2024 à 17:34
Bonjour, l’écran tactile (autoradio) de ma Jeep Compass de 2018 se décolle (finition Limited). L’écran est « bullé », d’après le concessionnaire c’est à cause de la chaleur et que cela concerne de nombreux véhicules, c’est un défaut de fabrication paraît il.
On distingue bien sur la photo que la double paroi de l’écran se décolle formant une bulle.
Quelqu’un aurait il ce problème ? Merci

71 réponses

Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022 16
18 sept. 2022 à 11:58

oui je comprends, en espérant qu'ils veulent bien vous le monter.

effectivement ça fait un peu loin sinon (comme je le précisais dans mes autres posts)  

je vous aurais aider à le monter gratuitement  #solidarité 

Tenez nous au courant.

bon  dimanche

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Bonjour, je viens d'épuiser les tentatives de recours auprès de Jeep et vais devoir réparer moi même ; j'hésite à me lancer ; apparemment Jeep remplace les autoradios défectueux par des appareils reconditionnés ; quelqu'un a t'il des infos sur cette filière?

Sinon il me semblait avoir vu quelque part que certains se contentent de décoler l'écran avec un fil, sans le changer. Ça doit pouvoir se faire sans rien démonter ?

Merci à vous

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J’ai réussi à réparer pour moins de 20euros et de la patience.  Un mois sans autoradio mais j’ai trouvé ☺️et je ne suis pas du métier. C’est facile. Demandez si besoin

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Bonjour,comment avez-vous fait pour enlever la colle ?

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
18 sept. 2022 à 12:03

Je vous remercie, je ne sais pas combien de km nous sépare, mais je vous tiens informé promis, ainsi que les autres personnes intéressés ( ce qui aurait été bien c'est que vous avez pas filmé votre travail, mais les explications sont claires) merci beaucoup j attends mon écran avec impatience ???? bon dimanche à vous 

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Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022 16
18 sept. 2022 à 17:17

désolé pour la vidéo ,je n'y ai pas pensé quand je me suis lancé dans cette aventure

en revanche, je peux quand même vous poster une video de montage (avec l'écran déjà changé)  ,ce qui vous permettra (ainsi que pour les autres internautes ) d'avoir en image les étapes clés.

j'essaye de vous poster cela d'ici mardi prochain

a bientôt

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2 > Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022
23 sept. 2022 à 13:11

Bonjour Ricou214, j'ai reçu mon écran aujourd'hui ???? . Je vais contacter mon concessionnaire et on verra la suite ???? bonne journée 

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
18 sept. 2022 à 17:22

Aucun problème Ricou214, on fera ça sans problème. On va s entraider .merci 

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Bonjour Ricou214 de liège à votre domicile il y a beaucoup de km? Svp.merci 

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
23 sept. 2022 à 13:09

Bonjour après les conseils de Ricou214, j'ai commandé mon écran le 15 septembre 2022 et aujourd'hui je l'ai reçu. En état parfait évidemment il est nouveau. Je vous tiens informé pour le placement. 

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Bonjour, j'ai le même problème d'écran bullé. Pouvez-vous me dire sur quel site vous avez commandé votre écran? Est-ce sur un site européen ou américain et y a t'il un paramétrage à effectuer en fonction du continent/pays d'où il vient ? Merci d'avance

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
23 sept. 2022 à 16:48

Que dois je faire avec ce qui pends svp.merci 

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
23 sept. 2022 à 16:49

Et avec celui ci ? Merci je suis en attente de votre réponse svp.merci 

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
23 sept. 2022 à 17:52

Que se passe t il maintenant ? 

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Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022 16
23 sept. 2022 à 17:55

bonjour poupa,

ça y est, vous vous êtes lancé dans le remplacement

pour répondre a votre question ,cette partie est a connecté a l'autoradio

voir le paragraphe 5 de la méthode que j'ai envoyé 

  1. montage du nouvel ecran
    1. dévisser les 6 longues vis a l'arrière de l'autoradio
    2. débrancher l'ancien écran tactile et rebrancher le nouveau
    3. remonter les 6 vis
  2. fixer le nouvel écran tactile sur l'écran LCD (soit vous le coller avec le double face déjà présent sur le nouvel écran ,soit vous remettez en plus du Gel entre les deux écrans)
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Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022 16
23 sept. 2022 à 18:00

avez vous déjà décollé l'ancien écran ?

pour mieux vous aider ,dites mois précisément à quelle étape vous êtes dans le démontage svp?

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Bonjour,

Tout d'abord MERCI pour ce forum et merci @Ricou214 , je viens de changer l'écran et ma voiture retrouve un écran qui fonctionne pour 20 € !!!!

Je suis dans les Bouches du Rhône si jamais ça intéresse quelqu'un.

Bonne journée 

AVANT
APRÈS
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Bonjour j'habite ds le var et je veux bien de l aide 

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Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022 16
26 sept. 2022 à 10:11

bonjour vincent

merci pour votre message

et très heureux de voir un bel écran tout neuf :) 

bonne journée

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Vincent2706 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022 2 > Fred
26 sept. 2022 à 11:37

Bonjour,

Veuillez m'envoyer message privé pour que je vous aide.

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Tchiopi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 2
1 oct. 2022 à 23:00

Bonjour Vincent, j a préciserai vraiment votre aide, je suis sur Marseille et même soucis malheureusement ☹️

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je les changer aussi pour 20e et j'ai rien cassé et ça ne fonctionne pas du tous, quelque trait blanc, je ne crois pas a cette méthode j’ai commander l’écran complet a 260e.

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
25 sept. 2022 à 19:30

Bonsoir, avez-vous fait des photos ? Car moi j'ai changé la face avant mais apparemment j'ai une fissure sur l'écran derrière, avez-vous dû enlever la protection noire sur la plastique du raccordement électrique ? Merci 

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Vincent2706 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022 2
26 sept. 2022 à 11:30

Si vous avez changé l'écran tactile en verre et qu'il y a une fissure derrière, là a mon avis il va falloir changer l'autoradio en entier.

Si c'est l'écran lcd qui est endommagé c'est peut être que vous l'avez cassé en changeant votre écran tactile..

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2 > Vincent2706 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022
26 sept. 2022 à 11:43

Sûrement, j attends des nouvelles de fiat et éventuellement de demolition si ils en ont. ????????????????

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Vincent2706 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022 2
26 sept. 2022 à 11:51

La protection noir sur le raccord électrique se soulève avec un tournevis et se remet une fois le raccordement fait

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Tchiopi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 2
29 sept. 2022 à 12:06

Bonjour, nouvel arrivé sur le forum, jeep compass limites 2018 et  même soucis écran se décolle cause chaleur , pas de prise en charge et remplacement 2600 euros !!  Comment faire ?? Défaut de fabrication ? Solutions ?  Merci pour vos retours

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Bonjour Tchiopi, j ai suivi les conseils de Ricou214 et j y était presque arrivé malheureusement l'écran c'est fissuré (je l'ai vu après avoir recoller et branché le gps) je viens de recommander 1 écran (à 20€ ) il va bientôt arriver, mais j attends également des nouvelles de Fiat. Je vous conseil de reprendre le forum de discussion et de relire ce que Ricou214 à écrit et peut-être si vous n habitez pas loin de vous rencontrer, il est génial ???????? bonne journée 

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Tchiopi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 2 > Poupa2108
1 oct. 2022 à 22:51

Merci poupa pour votre message oui je vais reprendre cela.  Mais je ne suis pas calé en reparation. Mille mercis de l entraide bonne soirée 

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2 > Tchiopi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022
2 oct. 2022 à 09:01

Bonjour ???? avec plaisir, j ai commandé un écran mais peut-etre que je n'en aurai pas besoin, par contre si vous connaissez quelqu'un qui cherche des panneaux de porte arrière gauche et droit de jeep compass faîtes moi signe svp.merci ????

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Bonjour à tous j’ai également le même problème 

le tactile commence également à buger

on fais une procédure commune ? 

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Poupa2108 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2022 2
15 oct. 2022 à 19:28

Bonjour Hakim, j'ai pris connaissance de la procédure à suivre de Ricou214 et j'ai également commandé un écran sur le site. Maintenant moi je n'y suis pas arrivé à le changer car l écran c'est fissuré, j'ai commandé un autre écran à 20€ et je l'ai reçu mais je ne sais rien faire avec car je dois changer tout(il est toujours sous scellé et emballé. J'ai également des panneaux de porte arrière gauche et droit à vendre si vous connaissez quelqu'un.  J habite en Belgique.  Bonne soirée 

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bonjour Ricou, je viens d'avoir le même problème avec mon jeep Compass 2018, pourriez vous me donner toutes infos, car je vois mal le garage faire quelque chose vu les commentaires des personnes concernées.

cordialement

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Ricou214 Messages postés 13 Date d'inscription samedi 3 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2022 16
12 nov. 2022 à 18:52

bonjour JJT

pour répondre a votre demandeuse vous invite a voir mes post N° 50 et 51 dans la ligne de discussion qui vous aideront dans la commande d'un écran tactile et pour la méthode de remplacement.

cordialement,

Ricou

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J'ai le même souci que vous depuis cet été. Les quelques bulles qu'il y avait depuis qq mois se sont étendues et génèrent des appuis intempestifs qui rendent l'écran inutilisable. Voiture de 50000 Km. Après 3 mois de discussion le service Client JEEP me dit qu'ils ne feront pas de geste commercial (la garantie est expirée) alors que c'est un défaut anormal pour une telle pièce centrale pour un tel kilométrage. Ils n'ont pas tenu compte des nombreux cas comme les votres que je leur ai relayé. Quelqu'un a t'il eu le tuto de Ricou? (cf. début de la conversation). Sinon vous êtes partant pour engager une action juridique ensemble? J'ai l'adresse du service juridique : FCA France 2-10 boulevard de l'Europe 78300 Poissy.

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j'ai acheter l’écran pour 20e je les reçu et posé sans rien casser et aucun résultat j’ai redémontrer et recommencer ça ne fonctionne pas il y a quelque trait blanc , je ne croit pas que c’est  possible. Il faut tout changer plutôt l’écran complet, que je viens de commander a 260e.J'ai des gros doute sur vos discoure,  vous êtes sur que vous avez pas changer l’écran entier plutôt. jsachant que j'ai déjà réparer plusieurs portable sans problème.

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Après 1 an que j'ai eu le même problème, je peux aujourd'hui vous donner la solution et bien moi chère !! J'ai moi même un jeep compass ,j'ai commandé sur ali express le poste d'une valeur de 300e reçu 10 jours après neuf en parfait état qui s adapte parfaitement au jeep compass, je l'ai fait poser par un électricien automobile .

Voici le lien pour le poste djdifjx46jd store

Réf autoradio carplay Android 13

8g 128g cam dvr prix 333e au total 

J'espère que ce petit message vous permettra de solutionner votre problème 

Au plaisir 

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Bonjour tout le monde 

Comme la plupart des Jeep compass de 2018 ce problème est récurrent.  Cela fait un mois que je cherche des solutions.  J’ai enfin réparé ce problème pour environ 25 euros et de la patience. Mais je suis infirmier et pas électricien…et j’y suis arrivé ;-)

le problème est qu’une colle (horrible à enlever !) se glisse entre l’écran et la vitre tactile ..  après de nombreuse recherche le meilleur produit et qui fonctionne vraiment c’est l’alcool isopropilique 

je peux vous aider si vous le souhaitez 

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Bonjour

Oui je veux bien pourriez vous m aider svp le concessionnaire m'a demandé 3000euros

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Bonjour 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît 

J'ai le même problème 

Merci

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Bonjour

Idem pour ma part sur un véhicule de janvier 2018

Attente des instructions...je vous rejoins 

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J ai le même problème le service après vente jeep ma demande 3000euris pour la réparation

Merci de me conseiller 

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Bonjour, moi aussi... y a t il une action particulière à mener auprès de Jeep?

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