Problème lumière tableau de bord Citroën Nemo 2009

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Bonjour,
Ma mère a acheté il y a à peine 3 mois une Nemo break 2009 d'occas' mais quand même à 9000 euros chez un concessionnaire citroën et elle a déjà des problèmes avec ses vitres qui n'en font qu'à leur tête (descendre pour monter et vice versa), la température extérieure indique 1degré et risque de verglas alors que nous sommes au mois d'aout et en bretagne et la lumière du tableau de bord s'éteint sans crier gare...
Au garage, ils avancent une nouvelle facture à 1000 euros car cela viendrait d'un dispositif électronique contenant beaucoup de relais.
Moi qui vit encore avec ma vieille peugeot 405 sans électronique nulle part, je n'y quiche que dalle...
Je voudrais faire pression sur ce concessionnaire mais ne sait pas quels arguments avancés...
Que me conseillez vous? Je suis en train de regarder les fusibles mais tout m'a l'air en état...
Merci d'avance beaucoup