Panne alternateur réversible

Bonjour,
Ma citroen C3 affiche un défaut moteur en raison du dysfonctionnement de l'alternateur démarreur après 7 ans et 100 000 km d'utilisation. Ce remplacement de l'alternateur avec la batterie reviens à 2000 €. Citroën reconnait un problème de non démarrage moteur mais ne veut pas prendre en charge la réparation. Auto + indique une durée de vie d'au moins 150 000 km pour ces éléments renforcés qui assurent le fonctionnement du stop and start. Faut il éviter cette marque en raison de la faiblesse des pièces ou bien comment faire valoir ses droits de consommateur. Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement