Défaut de démarrage

Bonjour, ma voiture un matin n'a pas voulu démarrer on a rechargé la batterie puis ça allé mieux. Quelque temps après elle ne démarrait pas si le chauffage ou la radio était allumé. J'ai donc changé la batterie mais le problème persiste. Elle ne démarre que si tout est éteint. Pensez vous que cela vienne des bougies de préchauffage ? Je vous remercie d'avance.