Chauffage de ma citroen ne chauffe pas

Bonjour,
J’ai une citroen c4 /1400cc anneé 2013 je l’ai depuis juin (je connais pas encore tres bien toutes les commandes !!!
Je pense que j’ai un souci avec mon chauffage, il chauffe pas ou bien c’est moi qui ne sait pas comment l’allumer correctement. en tout cas j’ai essayer je n’ai que du froid! Le ventîlateur fonctionne tres bien et le climatiseur aussi!
Merci bcp pour votre aide.