Probleme d ouverture de coffre

Bonjour, j ai acheter hier une c3 pluriel . Le problème c est que le coffre ne s ouvre pas et que la capote est fermé et quand j essai de l ouvrir elle fait un bruit de mitraillette mais ne bouge pas pourtant . J ai vérifié les fusibles à cote de la batterie ils sont tous bon . En dessous du volant aussi . Je suis également resté appuyer sur le bouton pour réinitialiser mais rien ne marche . Aidez moi svp je ne sais plus quoi faire . Et citroen me demande 780 euros pour réparer je ne peux pas mettre une Somme pareil . Peut on la decapoter en manuelle ? Merci pour vos réponses.