Problème de démarrage

Bonjour,
Ma femme est tombée en panne avec son Renault grand modus de 2012.
On tourne la clé tt les voyant s'allume et le poste jusqu'à la tt vas bien, mais quand on veut démarrer le moteur il y a rien qui se passe.
Pensant que sa vienne du demareur on en a mit un neuf, tester la mass et le problème reste inchangé.
Est ce que quelqu'un serai d'où le problème peut venir ? Merci d'avance