Panne c3

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22 octobre 2020
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Bonjour,
Une amie à un souci avec sa c3.
Le voyant service s'affiche, le voyant moteur clignote, la voiture ralentit puis s'arrête. Obligée d'attendre que le voyant disparaisse pour redémarrer. Le garage citroen lui dit de changer le moteur coût 4500 euros..Je trouve ça etonnant pour un voiture qui a que 3 ans d age!

4 réponses

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23 octobre 2020
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Bjr, changez de garage .. ou au moins vérifiez s il y a de l essence ??
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7 février 2020

Oui oui il y a de l essence. Elle a eu plusieurs fois le voyant pour les bougies qu elle a faire changer plusieurs fois et toujours le pb récurrent.
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22 octobre 2020
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Bonjour

s'il faut changer le moteur sur un véhicule qui n'a que 3 ans ; c'est qu'il y a un problème grave et que le changement du moteur doit être pris en charge par Citroen à 100 %.
voir avec le concessionnaire ; pour faire la demande auprès du SAV de la marque
j'espère qu'elle a gardé des traces des passages récurrents aux ateliers de la marque.
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7 février 2020

Citroën lui prend en charge 80% pour le changement de moteur..En raison de la vétusté de certaines pièces. .Donc pas 100%. Ça vous paraît correct?
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22 octobre 2020
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sur un véhicule de 3 ans ; seuls devraient être à sa charge les liquides
( liquide de refroidissement ; huile ; filtre à huile et liquide de frein )
ne pas hésiter à agir en courrier R/AR auprès du service clientèle de la marque
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7 février 2020

On je vais lui dire. Elle va se renseigner avec son aide juridique. Sans indiscrétion vous faites quoi comme travail pour savoir tout ça ?
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7 février 2020

La voiture est de mai 2016. Un peu plus que 3 ans. Du coup même réponse ou pas?
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7 février 2020

çà ne change rien à ma réponse
Citroen reconnaît le problème puisqu'il propose une prise en charge à 80 %

en aparté
vous faites quoi comme travail pour savoir tout ça ? , retraité ayant une assez grande connaissance des vicissitudes de la vie en ayant traîné plusieurs fois "" ses fesses "" sur les bancs des tribunaux pour voir ce qui s'y passe et les résultats qui en découlent.
on y apprend beaucoup , beaucoup de choses.
et en même temps j'en profite pour apprendre les lois