Voiture volé et brûlé : indemnisation et démarche

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Bonjour à tous,

Voilà j'étais l'heureuse propriétaire d'une Renault Mégane 3 que je me suis malheureusement faite volé et qui à été retrouvé brûlé 2 jours après...
Vol sans bris de glace mais voiture bien fermé à clé(voiture à carte) j'ai les clé et les double.

Enfin j'ai conctacté mon assurance pour déclarer le sinistre mais je me demande comment faire avancer les démarches au plus vite, sans voiture c'est vraiment un gros soucis et je n'ai pas le droit à une voiture de prêt.

Je suis assuré tiers illimité avec vol, incendie et bris de glace chez Assu2000 sous traitant Axa.
Je leur est déjà fait parvenir le dépôt de plainte et le papier comme quoi elle à été retrouvé complètement carbonisé. Je n'ai pas pu les joindre encore pour faire déplacer le véhicule car apparemment le monsieur qui s'occupe de ces dossiers ne reviens que demain.

Quelqu'un aurais déjà eu ce type de soucis et pourrais me renseigner sur les délai, à quel hauteur ils ont été indemnisé,etc...

Voiture acheté il y a 8 mois en garage Citroën d'occasion.