Classe A bloquée en pente en marche arrière

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Bonjour
J'ai une classe A, de 2017 en automatique, essence.
Lorsque je roule en marche arrière dans une pente, si je suis trop lent (garage), alors la voiture s'arrête, je n'arrive plus a reculer, pourtant le signe ''frein à main'' ne s'affiche pas, et je le désactive.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Benoît

2 réponses

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Bjr,et si vous accélérez ?
Même si J'accelere, la voiture reste sur place comme si y avait le frein à main
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Avez vous un système d'aide au démarrage en côte?