Entretien I-Miev Mitsubischi

AlainLebel - 18 mai 2019 à 07:03
snocky. Messages postés 28839 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 - 18 mai 2019 à 09:20
Bonjour
Je viens de lire dans votre information ce jour que les voitures électriques coûtent moins cher à l'entretien...
D'après mon expérience il n'en n'est rien, voiture achetée d'occasion en 2018 suite à une rupture de voiture neuve. Nous avions demandé le coût de l'entretien annuel, la réponse du commercial était d'environ 200 € voire moins.
En ce début d'année nous avons écrit pour prendre rendez-vous à Rouen et posé la même question.
Aucune réponse à notre courrier si ce n'est au bout du compte un appel téléphonique pour identifier notre voiture et indiquer le rendez-vous. Nous en profitons pour renouveler notre demande de coût, la réponse est aux environs de 200 €.
Nous avons déposé notre voiture pour l'entretien et la facture s'élève à 467,98 €. Après discussion on nous annonce que c'est du au remplacement d'un joint de la trappe de visite qui en réalité est le remplacement de la trappe elle même. Nous réglons tout en prévenant que nous donnerons des suites à cette affaire.
Depuis nous avons adressé des courriels au Garage et à Mitsubischi France, personne n'a répondu à notre réclamation.
Merci !
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1 réponse

snocky. Messages postés 28839 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 4 665
18 mai 2019 à 08:09
Bjr,des suites de quoi???
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AlainLebel Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019
18 mai 2019 à 08:57
Bonjour, des suites pour que le garage ou Mitsubischi m'explique l'écart de prix et la raison pour laquelle il écrivent remplacement d'un joint sur leur fiche d'entretien et en viennent à remplacer la trappe alors que ce n'est pas prévu. Le fait également qu'il n'y a pas d'historique et que personne ne s'intéresse pour répondre à mes courriels.
Merci.
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snocky. Messages postés 28839 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 4 665
18 mai 2019 à 09:20
Bon courage...
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