Volant moteur défaillant - 27 000 km - Polo
Nanou74460
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snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2025 - 4 déc. 2018 à 21:02
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2025 - 4 déc. 2018 à 21:02
Bonjour,
J'ai une POLO V de 2014 - 90 - Elle à 27 000 km.
Je roule très peu. Mais apparemment, selon un garagiste de confiance, j'ai entendu un bruit étrange au passage de vitesse et une vibration anormale et ... j'ai un problème volant moteur ! (qui n'est pas une défaillance liée au fait que la voiture roule peu, selon lui)
Quels sont mes recours contre le vendeur (autre concession que VW) ou VW ?
Puis-je m'appuyer sur des textes de lois ou de la jurisprudence ?
Je ne compte pas prendre en charges les frais. Cette défaillance est apparemment " connue " sur les diesel, mais certainement pas à 27 000 km, en général à compter de 60 000 km grand minimum pour ce problème...
Par avance, je vous remercie pour votre aide.
J'ai une POLO V de 2014 - 90 - Elle à 27 000 km.
Je roule très peu. Mais apparemment, selon un garagiste de confiance, j'ai entendu un bruit étrange au passage de vitesse et une vibration anormale et ... j'ai un problème volant moteur ! (qui n'est pas une défaillance liée au fait que la voiture roule peu, selon lui)
Quels sont mes recours contre le vendeur (autre concession que VW) ou VW ?
Puis-je m'appuyer sur des textes de lois ou de la jurisprudence ?
Je ne compte pas prendre en charges les frais. Cette défaillance est apparemment " connue " sur les diesel, mais certainement pas à 27 000 km, en général à compter de 60 000 km grand minimum pour ce problème...
Par avance, je vous remercie pour votre aide.
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snocky.
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4 déc. 2018 à 18:23
4 déc. 2018 à 18:23
Bjr,déjà il faut en etre sur.
Ensuite,si participation de VW il y avait (peu probable),il faudra quoi qu'il arrive que le véhicule soit examiné dans le réseau.Si vous faites les réparations ailleurs et que vous demandez après c'est mort d'avance
Ensuite,si participation de VW il y avait (peu probable),il faudra quoi qu'il arrive que le véhicule soit examiné dans le réseau.Si vous faites les réparations ailleurs et que vous demandez après c'est mort d'avance
4 déc. 2018 à 19:30
4 déc. 2018 à 19:30
4 déc. 2018 à 21:02