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Reclamation

jeanmarcguedj - Modifié le 27 juil. 2018 à 08:01
 Tisuisse - 27 juil. 2018 à 09:58
bonjour je viens de m'apercevoir que l'on ma retiré de sur mon compte 49,99 € pourquoi sur tout du mois de février merci de me créditer ou je porte plainte pour usage de ma carte bancaire (voici 26/02/2018 HERTZ FRANCE 49,99) bien cordialement mr ***** jean marc
portable 06********

****Données personnelles supprimées par la modération.

4 réponses

Réponse 1 / 4
Paul-Bernard Messages postés 56847 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 1 juin 2025 4 508
27 juil. 2018 à 08:04
Bonjour monsieur.

Croyez bien que nous sommes navrés d'apprendre la mésaventure dont vous avez été victime, mais en quoi cela concerne-t-il le forum Auto de linternaute ?
Il semble que ce soit à Hertz France que cette réclamation doive être adressée.

Cordialement.
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Réponse 2 / 4
Tisuisse
27 juil. 2018 à 08:38
Bonjour,

Tu as loué une voiture ? As-tu dépassé le temps de location ou l'heure de restitution ?
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Réponse 3 / 4
gt.55 Messages postés 19571 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 980
Modifié le 27 juil. 2018 à 09:34
Et pour info, il n'est pas possible de porter plainte pour "usage de la carte bancaire"......

Ils vont rigoler chez HERTZ si vous leur envoyez ça !

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Réponse 4 / 4
Tisuisse
27 juil. 2018 à 09:58
49,99 € cela ressemble fort à 1 journée de location, non ? Donc, si la voiture ,'a pas été restituée avant l'heure butoir, il y a automatiquement 1 jour supplémentaire de décompté. CQFD.
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