Panne de boite semi automatique sur lancia musa

Bonjour, j ai une lancia musa de 2007 avec 55000km , j entendais un claquement de temps en temps et le garage lancia m avait fait un devis pour changer toute la boite sans savoir d ou venait le probleme , depuis quelques jours elle affichait : faire verifier la boite en se mettant en neutre puis repartait , il y a 2 jours elle s est bloquee en neutre au milieu d un carrefour , elle avait deja du mal a retrograder de 2 a 1 , j ai lu que d autres avaient le meme probleme , la voiture a ete remorquee chez lancia et j attends leur devis mais il m a deja annonce qu il fallait tout changer ainsi que la courroie parce que ma voiture a 10 ans , il refuse de verifier le niveau d huile de la boite ainsi que vous le conseille en disant que cela ne sert a rien , je ne sais pas si faire des frais de + de 3000E sur cette voiture va resoudre le probleme d apres ce que je lis , pourriez vous me dire comment trouver un autre garage ou que faire , merci