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Au secours oscaro

Lolemi - 15 déc. 2017 à 13:18
renard31 Messages postés 6351 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2025 - 15 déc. 2017 à 13:54
Bonjour à tous je vous conseille de ne jamais commander des pièces auto chez Oscaro. Com des gros anarqueur. J'ai effectué une commande début octobre chez eux très bien il me prélèvement rapidement sur mon compte bancaire finalement j'ai effectué un retour d'une pièce commandé car je n'en avais pas besoin (toute neuve). Le retour le 05 novembre accusé de réception avec un mail le 09 novembre. Ils doivent me rembourser 137.99€ exactement en vous donnant un délai de 30 jours (énormément) j'attends toujours mon remboursement et nous sommes le 15 décembre c'est inadmissible. Et au téléphone on me répond toujours la même choses et par mail j'ai droit à des mail automatique sans aucun intérêt il se foute vraiment du monde. NE COMMANDEZ JAMAIS CHEZ OSCARO. COM.

1 réponse

Réponse 1 / 1
renard31 Messages postés 6351 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2025 1 734
15 déc. 2017 à 13:54
Bjr

achat par internet ; le délai de rétractation est de 14 jours
si le délai de 14 jours est dépassé , le commerçant n'a aucune obligation de vous rembourse sauf si pièce défectueuse ( garantie légale de conformité )
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