Renseignement Kiauto

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 chris64400 -
Bonjour,
Peut on faire confiance au site kiauto ?

Merci.

5 réponses

Bizarre ce site
On ne peux commander que par internet. De plus pas de adressé pas de possibilité de commander par téléphone bizarre bizarre. Méfiance
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Bonjour,
ne connaissant pas ce site, j'ai fait un essai le 8 janvier 2019, en commandant 50% des pièces chez eux et 50% chez un site concurrent français ("mondial-pièce-carrosserie").
Résultat: KIAUTO a livré en moins de 48h. Puisque un produit n'était pas disponible, il m'ont téléphoné immédiatement (=30 minutes après la commande) et remboursé la différence sur CB.
J'ai vu sur la facture que le siège est à Irun (Espagne) juste à quelques km de la frontière de Hendaye. Pour ma part, service impeccable, bien recommandable même si n'ont pas d'adresse physique en France.

PS: concernant l'autre société, basé à Satrouville (78), je suis encore en attente de la livraison des pièces...
Bonjour après une commande d’un simple pare choc de twingo, je vous déconseille vivement de commander chez Kiauto.

Annonce mensongère, photo non contractuelle non stipulé dans l’annonce.

Payé pour un pare choc déjà âpreté reçu non âpreté et ne veux rien savoir !
Très difficile de joindre quelqu’un au téléphone et quand vous avez réussi il vous propose de vous rappeler et j’attend toujours !
Sentiment d'être trompé et volé !
Je viens de me rendre compte que l’évaluation Négative que j’ai laissé sur leur site n’a jamais était publié ! Une honte !!!
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C'est pas un peu de votre faute ?
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Bjr, si vous tenez à commander en ligne, il semble qu'il y ait des sites ayant largement plus "pignon sur rue " non?? (Même si ce n'est pas une garantie absolue en soi)
Franchement OUI ! J'ai commandé un pare-choc et deux phares avant pour mon vieux 4x4 Trafic de 1993 : pièces en rupture de stock partout sur le net .
Prix imbattables et qualité irréprochable ... Commandées Samedi 5 Août 2020 , reçues dans un très bon état le jeudi 10 Août 2020 .
En plus , le transporteur , de lui-même , a ouvert le colis du pare-choc pour que nous puissions vérifier la conformité ! RARISSIME !
J'ai téléphoné deux fois : une à la commande , une le mercredi : réponse immédiate et claire , sans attente et sans même le numéros de commande , seulement mon nom et mon adresse ont été demandé ... A chaque fois , tout s'est bien passé . Il faut simplement lire les conditions générales de vente pour les retours et ne pas manquer de respect pour les pièces retournées , exemple dégradation . Il faut se servir du transporteur de KIAUTO pour les retours , c'est marqué dessus ! Pour ma part , pas de retour , c'est Nickel du début à la fin ... Le délai s'explique par le fait que j'ai commandé le samedi . Merci pour votre question : oui, Kiauto est sérieux , incontournable !