Boite dsg7 golf6

Isadu8430 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 22 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017 - 22 juin 2017 à 15:29
snocky. Messages postés 28773 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2023 - 23 juin 2017 à 14:21
Bonjour

Nous avons acheté une golf6 boîte dsg7 à 59000km dans un garage multimarque.
Nous ne savons pas qu'il fallait faire une vidange mais elle est allée en réparation et entretien dans une concession WO......à 75000 km....pompe à eau....et avons une assurance OPT.....EXCELLENCE.
Aujourd'hui à 106000km la boîte saute de temps en temps en 2. Nous l'avons mise au garage pour reparations et prise en charge mais on vient d'apprendre que OPT.... veut faire venir un expert.
Avons nous un recours puisque le concessionnaire Wol.... ne nous a pas averti lors de l'entretien qu'il fallait faire une vidange ? ?!!??
On ne comprends pas puisque qu'en plus on parle de BOÎTE SÈCHE. ....est ce qu'il y a une vidange à faire réellement ? ??
Merci pour vos réponses je suis totalement novice en mécanique et dégoûtée
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3 réponses

snocky. Messages postés 28773 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2023 4 674
22 juin 2017 à 15:36
Bjr, les avaries de dsg sont plus que courantes,vidange ou pas. De plus,vous ne pourrez pas prouver que vw ne vous ai pas dit de faire la vidange (si tant est qu'elle fut à faire vu le faible kilométrage ).
En gros,et probablement, ça finira à un moment ,après quelques bricolages,avec une boite à changer, comme sur un bon nombre de dsg
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Isadu8430 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 22 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017
22 juin 2017 à 15:51
Professionnel devrait être ôté du dictionnaire
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