Probleme de dissymetrie

Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 21 juin 2017
Dernière intervention
21 juin 2017
- - Dernière réponse : fred.ml
Messages postés
12371
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 décembre 2018
- 7 juil. 2017 à 18:22
Bonjour
j ai une mégane break de 2001.
j ai retrouvé un morceau du ressort d un de mes amortisseurs avant, j ai donc fait changer les 2 +ressorts de suspension + kit de protection contre poussière+butée suspension.je récupere la voiture et voila que j ai la sensation qu elle "ne tient plus" uniquement lorsque la chaussée est déformée. je retourne et on me dit que ca doit etre les triangles de suspension que je fais changer + une géometrie..ct et verdict tombe dissymétrie de 57% entre les 2. avec contre visite obligatoire!!

mes questions : de quoi cela peut il venir sachant tout ce qui a été changé? peut il y avoir un pb avec l amortisseur? mauvais montage.je suis désepére car laà j 'en suis à des centaines d euros et je ne sais que faire
merci de votre aide
a bientot
Afficher la suite 

Votre réponse

2 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
12371
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 décembre 2018
1
Merci
Bonjour fabz68, avez vous vérifier si l'un des amortisseurs présente une fuite d'huile ?
De toute manière il n'y a pas 36 solutions, soit l'un des amortisseurs est défectueux ou non conforme pour votre voiture, ou l'un des ressorts n'est pas conforme pour votre voiture.
Etant donné que les pièces viennent de chez Oscaro contactez les et voyez avec eux ce qu'il vous proposent (échange des amortisseurs et ressorts)c'est à eux de vous les échanger en espérant que vous n'avez pas dépassé le temps de la garantie.
Quand au montage, votre connaissance n'en peut rien si vous lui avez fournis les pièces défectueuses ou non conforme, il va falloir repayer pour le remplacement. Pour moi, la dissymétrie ne peut pas provenir d'un mauvais montage.


Merci fred.ml 1

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

Linternaute a aidé 481 internautes ce mois-ci

bonjour fred.
merci pour ces précisions, soit amortisseur,soit ressort d 'après vous.
y a t il une facon de vérifier la defectuosité de la piece?
j ia contacté oscaro leur garantie est de 2 ans , et j ai fait monter les amortisseurs en mars, seulement leur protocole est assez lours et ca sous entend de racheter amortisseurs jusqu a leur fameuse expertise.
et la sensation que j ai (je précise directement apres avoir changé les amortisseurs) que la voiture "broute" ou "ne tient pas la route" sur chaussée déformée a un rapport avec cette dissymétrie d apres vous?
merci de votre réponse
cordialement
fred.ml
Messages postés
12371
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 décembre 2018
> fabz68 -
Re, voiture qui broute est un terme utilisé lorsque le moteur ne monte pas en puissance ou des à-coups à l'accélération, par contre oui la sensation que la voiture ne tient pas la route est le signe (en temps normal) d'amortisseurs usés ou défectueux (fuite d'huile).
Si vous avez encore vos anciens amortisseurs voyez pour les remettre en place avec les nouveaux ressorts et voyez ce que cela donne sur le route et / ou au CT.
Fred.ml
> fred.ml
Messages postés
12371
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 décembre 2018
-
bonjour
la personne qui les a montés vient de vérifier, il semblerait qu il y ait plusieurs longueurs de ressorts.
bien sur à qui la responsabilité lors dun montage fait par une connaissance?
elle ne broute effectivement pas au sens que vous exliquez, c est pus qu'ne sensation qu elle ne tient pas la route, c'est une réalité . amortisseurs et ressorts neufs achetés chez oscaro.
et non plus les anciennes pieces.
vous en pensez quoi?
merci de votre réponse
cordialement
fred.ml
Messages postés
12371
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 décembre 2018
> fabz68 -
Re, en terme de responsabilité comme vous avez demandé à une connaissance de vous monter les pièces, cette connaissance a travaillé pour vous donc c'est vous le responsable.
Concernant vos pièces, votre seul interlocuteur est Oscaro, on peut lire dans les CGV de Oscaro que lorsqu'il y a un problème avec les pièces montées sur une voiture soit les pièces doivent être renvoyé a Oscaro et Oscaro remboursera, remplacera ou réparera sans frais la/les pièces dans un délai maximum d'un mois ou Oscaro missionnera un expert automobile pour trouver une solution.
Vous avez le CT indiquant la dissymétrie des amortisseurs avant alors que les ressort et amortisseur sont neuf de chez eux.

A vous de voir.
Commenter la réponse de fred.ml
Messages postés
23308
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Dernière intervention
8 décembre 2018
0
Merci
Bjr,un "garage " à obligation de résultat. Vous n avez pas a payer pour une panne non resolue.Vu le sketch, je suppose qu'il s'agit d'une opération faite chez les pinioufes d un centre auto.
Leur ramener le véhicule pour une remise en état à leur frais
> snocky.
Messages postés
23308
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Dernière intervention
8 décembre 2018
-
De là a se tromper sur amortisseurs ! ! ! ! Sinon ça pourrait venir de quoi?
snocky.
Messages postés
23308
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Dernière intervention
8 décembre 2018
-
Ça arrive plus souvent que vous ne le pensez @
> snocky.
Messages postés
23308
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Dernière intervention
8 décembre 2018
-
OK ça va me couter demontage et montage car si bons amortisseurs faut faire quoi tout dev même ?et cette dissymétrie ne pourrait pas venir d autre chose...quoique ça correspond de suite au changement effectué...
snocky.
Messages postés
23308
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Dernière intervention
8 décembre 2018
-
Donc voilà, il a merdé dans son montage et pourquoi comptez vous repayer? ??si il a "une maîtrise en mécanique " il devrait comprendre...
> snocky.
Messages postés
23308
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Dernière intervention
8 décembre 2018
-
un equipementier me conseille d inverser les amortisseurs et de repasser au banc au ct, comme ca on sera surs que ce souci vient de l amortisseur? ceci dit cela me coutera encore 90 euros pour ne pas etre certain que ce soit ceci et du coup si il pouvait y avoir defectuosite ca me coutera encore 250 euros pour pose et montage de nouveaux amortisseurs.
Commenter la réponse de snocky.