Auto ne part pas

Bonjour,
Mon auto ne démarre pas, je fais venir une remorqueuse. il essai de la partir et ça ne fonctionne pas , il la mets sur neutre et elle part comme un charme. depuis ce temps là elle part quand ça lui tente et je dois jouer avec le bras de vitesse et tout d'un coup elle part.c'est une automatique