Problème ouverture portes megane 2

Bonjour,
Je m'appelle Amelie et je suis l'heureuse propriétaire d'une megane 2, 5 portes, année 2000, depuis juin dernier. Je rencontre un problème depuis quelques te mps. Lorsque j'appuie sur ma clé les portes ne s'ouvrent pas, les voyants s'allument, il y a un petit clic mais plus faible que lorqu'elles s'ouvrent réellement. Par contre, je peux les fermer avec l'ouverture centralisée. Du coup je n'ai plus accès à mon coffre sauf en l'ouvrant manuellement par ll'intérieur. A noter le neiman a été changé par l'ancienne propriétaire, j'ai donc une clé pour ddémarrer et l'ouverture centralisée et une autre clé pour l' ouverture manuelle. Si quelqu'un a idée... Réponse en termes simples svp, je n'y connais rien. Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre.