Ds4 Extension de Garanti 3 ans supp

Aymeric2308 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017 - 29 janv. 2017 à 10:10
snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 - 29 janv. 2017 à 10:44
Bonjour a tous ,
Je voulais savoir j'ai une ds4 de 2012 acheter neuve en 2012 j'ai pris l'extension de garanti de 3 ans proposé (1350€) pour une garanti dite "au top " au prix elle le peut etre "top" bref debut d'année je m'aperçois que mes sièges arrière sont décousus ( defaut du véhicule car jamais je n'utilise mes sieges arrière en voit bien les file de la couture qui pende donc qui on cedé .
Je fait donc appel a la garantie et on me repond " les sièges ne rentre pas dans la garantie !!
Avez vous des conseils a m'apporter a se sujets ?

Cordialement

2 réponses

snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 641
29 janv. 2017 à 10:14
Bonjour, déjà grand bien vous à pris de prendre une extension de garantie sur cette bête à chagrin.Neanmoins,une extension de garantie comporte TOUJOURS des exclusions /à la "vraie " garantie constructeur, votre cas de figure notamment. Et tous cela est indiqué dans les clauses et conditions (que pas bcp lisent ).
Voila
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Aymeric2308 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
29 janv. 2017 à 10:29
Oui j'ai peu être pas été assez vigilants je les acheter j'avais 20 ans et a 20 ans on pense pas forcément a tous ...
bref ceci dit que dans mes condition général signer que j'ai ressorti rien n'indique que les sièges ne sont pas pris en compte .
La seul chose qui n'est pas garanti est la carrosserie..
je me suis rendu à concessionnaires avec mon contrat on m'a repondu que c'etait pas le bon que sa avait changer !!!
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snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 641
29 janv. 2017 à 10:44
Vous avez forcément une feuille plus complète et détaillée qq part.....bref c'est du classique
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