Arnaque

bonjour,
j ai acheté une coccinelle d' occasion dont la carte GPS ne correspond pas à mon model. Suite à un courrier envoyé en recommandé à la concession de Montargis, le garage de Poitiers commande une nouvelle carte GPS. Maintenant il ne s'agit plus de la carte, ayant la nouvelle mais d' une autre pièce à commander pour pouvoir initialiser le GPS. Cela fait plus de deux mois, je n'ai aucune réponse sur cette fameuse pièce? quelqu un pourrait il me donner son avis. merci