Xsara picasso ne démarre plus chez le garagiste !!!

brazil78 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2016 - 11 sept. 2016 à 09:50
snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 - 11 sept. 2016 à 21:30
Bonjour,
Bonjour,

J ai fait changé l embrayage chez un garagiste et au moment de la récupérer ils me disent qu elle ne démarre plus et qu ils ne savent pas d où ça vient et qu ils n ont jamais connu une chose pareil. Bref ils ont passé plein de coup de fil et ils me disent que ça peut venir du module de je ne sais pas trop qu il fsut changer après avoir contacté Citroen. Ils n ont l air d être sûr de rien. Moi je voudrais savoir comment ça se passe légalement car ma voiture démarrait quand je leur ai confiée et après réparation elle ne démarre plus. Je nr veux pas payer de frzis supplémentaires pour une nouvelle réparation vu qu ils ont peut être touché un conndcteur en remontant l embrayage et c est de leur faute alors. Que faire ? Je vais aller les voir demain matin mais je voudrais des conseils. Metci

2 réponses

snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 4 642
11 sept. 2016 à 10:29
Bjr,pour connaître la responsabilité, il faut connaître. .....la panne!
Ça m à l air d être une belle bande de bras cassé aussi votre truc.....par contre,qu appelez vs "garagiste"?un centre auto?
0
brazil78 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2016
11 sept. 2016 à 10:45
Oui c est feu vert. Ils m ont déjá changé les amortisseurs il y a 3 semaines. Sur certains forums j ai vu une personne qui disait que la même chose lui était arrivé et que Citroen avait juste fait une resynchronisation des clefs et que ça lui avait couté 20 euros...j ai peur que feu vert ne sache pas diagnostiquer le problème il faudrait la faire transférer chez citroen mais qui va payer ? Le prix pour l embrayage est déjà tellement cher....sur le bon de commande le prix s entend "sous réserve de démontage" mais tout s est bien passé pour l embrayage donc c est le remontage qui pose problème et là qui est responsable ?
0
renard31 Messages postés 6225 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 1 727 > brazil78 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2016
11 sept. 2016 à 11:29
vous leur avez emmené le véhicule ; il fonctionnait
c'est à eux de se "" démmerder "" pour que le véhicule fonctionne.
ne vous laissez pas avoir par du "" blablabla"".
si nécessaire agissez par courrier R/AR et surtout pas de parlotes au téléphone ( ou mail )
à partir du moment qu'ils ont accepté la prise en charge ; ils ont une obligation de résultat.
vous , vous n'avez à payer que le prix de l'embrayage et rien d'autre
0
brazil78 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2016 > renard31 Messages postés 6225 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024
11 sept. 2016 à 11:55
C est bien ce que je pensais . J y vais demain matin mais le but c est que je récupère ma vouture au plus vite . Je vous tiens au courant. Metci
0
snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 4 642
11 sept. 2016 à 13:00
En même temps qu'elle idée de confier ce genre de travail à un centre auto.....c est du suicide,mais ça, quand les gens l auront compris les poules auront des dents! !!
0
brazil78 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2016
11 sept. 2016 à 21:26
J airai préféré aller chez citroen en effet mais les devis frolent le racket !! Et je n ai pas les moyens de payer ce genre de montant astronomique ....
0
snocky. Messages postés 29091 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 4 642
11 sept. 2016 à 21:30
Vs voilà donc ravi?
0