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A4 au garage

Juju45 - 28 juin 2016 à 23:36
snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 - 29 juin 2016 à 01:26
Bonjour,
J'ai ma voiture une Audi A4 Sline qui a une perte de reprise et d'accélération. Je l'emmène chez mon garagiste et fait un diagnostic avec la valise et me change la pièce mais le défaut est toujours la ! Il me demande de régler la réparation (670€) sauf qu'elle n'est pas réparer ! Mais il a obligation de résultat. Que dois-je faire, est ce que je dois payer ou qu'il trouve la panne ? J'ai peur que la note soit encore plus salée ...
Merci de vos réponse

1 réponse

Réponse 1 / 1
snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 4 666
28 juin 2016 à 23:43
Bjr,effectivement il a une obligation de résultat, vs n avez pas à régler une facture qui ne solutionne pas le souci (mais il est en droit de conserver votre auto!).C est un garage audi au moins??
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Juju45
28 juin 2016 à 23:59
Ce n'est pas un garage Audi mais un garage toutes marques. Par contre la pièce a été commandé chez Audi. S'il trouve le problème est ce que je dois quand même payer la 1ère réparation ?
Merci
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snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 4 666
29 juin 2016 à 01:26
Bien sûr que non . Pourquoi voulez vs payer une intervention qui ne résout pas un pb???
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