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Clé codée cassée

poulinett Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016 - 22 avril 2016 à 13:11
 djvs - 25 avril 2016 à 09:37
Bonjour

A la suite de la cassure se notre clé camion jumer citroen 2,5 année 2000 nous sommes allés chez citroen qui a commandé une clé au vu de notre carte grise........
nous avons déplacé en remorquage notre camion chez eux pour nous ont ils dit la mettre en route avec (la valise )
Bref au bout de 2 jours d'essais non concluants ils nous disent ne pas avoir accès a la programmation ( parlant de cables de logiciels et d'année trop ancienne )
bref on nous dit de reprendre le camion et de payer la clé sinon pas possible de sortir le camion.
Rebelotte remorquage chez nous et la ........camion immoilisé.......que faire .....dégoûtés !!!!!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 638
22 avril 2016 à 14:04
Bjr,trouvez un concessionnaire plus compétent. En attendant,si l ancienne clé n est pas cassée au niveau de la coque,plaquez celle ci sous le neiman (en la bougeant pour trouver la bonne zone) et démarrez avec la nouvelle clé
1
poulinett
22 avril 2016 à 14:11
Merci

Malheureusement l'ancienne clé est cassée et la puce perdue
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snocky. Messages postés 28867 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 4 638
22 avril 2016 à 14:20
Alors il vs faut trouver un citroen compétent! On croit rêver quand on entend leur excuse
0
poulinett
24 avril 2016 à 15:33
Merci mais on n'a plus la clé cassée .
????????
On va se renseigner vers un autre concessionnaire ,voire la maison mère aussi de citroën car ce n'est pas normal que l'on nous ai fourni une clé codée qui ne fonctionne pas avec notre véhicule.
Cordialement
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