Perte de puissance sur c4 de 2011

jannot - 22 févr. 2016 à 22:59
 jeannot - 23 févr. 2016 à 09:11
Bonjour, je possède une c4 exclusive + de 2011 et ayant un kilométrage de 67000kms .
sur l'autoroute A62 aujourd'hui , alors que je roulais à 130 kms un témoins s 'est allumé et la voiture à perdu de la puissance , je suis sorti de l'autoroute et j'ai appelé Citroën assistance
le garagiste à diagnostiqué un problème d'injecteur ( il faut changer les 4 pour un coup de 1800`€ )
quand pensez vous?
mes salutations

2 réponses

Bonjour, déja le garagiste a eu réponse rabi de à mon avis !! Sur les voiture récente ils ont un sistéme de sécurité quand Ya un problème est la voiture se met en vitesse limité .
Pour régler ce souci essayer de supprimé les défaut avec une valise pour voir !

Courage
0
merci beaucoup je vais m’informè
0
renard31 Messages postés 6175 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 723
23 févr. 2016 à 00:15
bonjour

il vous faut demander un diagnostic précis et ensuite faire une demande de prise en charge ( par courrier R/AR ) au service clientèle de la marque.
4 injecteurs défaillants à 67 000 kms , ce n'est pas normal .
il faudra invoquer le vice caché ( articles 1641 à 1649 du Code Civil ) et la garantie légale de conformité ( articles L211-4 à L211-14 du Code de la Consommation )
copie du courrier au concessionnaire
abstenez vous des mails et du téléphone , tout par courrier R/AR

cdlt
0
merci de votre information avec ces précisions pour la suite à donner bonne journée
0