probleme de refroidissement Toyata rav4

Question

Bonjour 
Mon Toyota Rav 4   D4D de 2008 . A 65 000 kilomètres  problème de refroidissement, casse du moteur  2011 . Toyota  constructeur change le moteur .  
Cette année 2015 , sur ce  nouveau moteur , maintenant  65 000 kilomètres  , même  probléme de refroidissement et apparemment  moteur "foutu" -
Toyota  veut procéder à une analyse. J'attends ... !
Véhicule entretenu de A à  Z par le concessionnaire . 
Ma garantie  Extra care est  finie.  Existe-il un recours  pour ce nouveau moteur qui défaille . Vos expériences avec Toyota sur ce sujet m'intéresse. Merci

snocky. · Answer

Bjr, il est normal que le constructeur procède a une analyse car 2 remplacements moteur c'est tout de même rarissime.....Si vous n'avez rien a vous reprocher au niveau de l'entretien, extracare finie ou pas, ils prendront en charge.Mais c'est très etonnant.Apres il faut voir le pourquoi du comment, quels sont les 2 pb de "refroidissement" que vous évoquez?
 
l'eau prend toujours la forme du vase

Toy01 · Answer

Bonjour Snoky,
J'ai un RAV 4 177cv (power clean).Ayant d'abord constaté que je n'avais plus de chauffage dans ma voiture, j'ai ouvert le capot et pu observer que mon réservoir de liquide de refroidissement était vide et que le dessus moteur était complètement éclaboussé.
J'ai refait le plein de liquide et 2 jours après quasiment rebelote, presque plus de liquide de refroidissement dans le réservoir (mais à nouveau du chauffage dans la voiture).
J'en ai fait part à mon garagiste Toyota au téléphone, et la Bongo il m'annonce que mon joint de culasse est à changer ou plutôt faire un échange standard de mon moteur (?!?)
J'ai acheté cette voiture fin 2007 et elle a 130 000 km mais plus de garantie.
Sur les 5 voitures que j'ai acheté c'est bien la première fois que j'ai ce type d'incidents malgré toutes les révisions que j'ai faites au garage Toyota. Mon choix s'était justement porté sur la renommée du RAV 4 et de sa fiabilité, là je suis franchement déçu.
Jamais mon garagiste m'a fait part de ce point faible du moteur.
En lisant sur Internet toutes les personnes qui ont connu ce problème avec leurs RAV4, je suis surpris que Toyota ne prévienne pas davantage ses clients.
Je crois comprendre dans un de tes messages ,Snoky, du 10 juillet 2014 que le constructeur Toyota prendrait en charge toutefois si on prouve que l'entretien est effectué régulièrement chez Toyota et qu' on est moins de 180 000 km.
Mon véhicule a 8 ans savez-vous quel part prendrait Toyota ?
Pouvez vous m'expliquer la démarche que je dois entreprendre pour ne pas me faire léser par mon garagiste ?
Dois je de toute façon passé par mon concessionnaire ? Ou est-il nécessaire de traiter cela avec un conciliateur de justice ?
Merci à vous pour votre aide et toutes vos précisions !

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